Dray Task App

Risoluzione dei problemi portuali. Gestisci le attività, monitora i report, coordina le riparazioni.

🚀 App Dray Task: Risoluzione e coordinamento dei problemi portuali
L'app Dray Task è lo strumento operativo dedicato alle autorità portuali, agli operatori dei terminal e al personale addetto alla manutenzione, responsabile della gestione e della risoluzione dei problemi segnalati dagli autotrasportatori tramite il sistema MyDraySpot. Questa app centralizza tutti i problemi portuali segnalati in attività operative e assegnabili, semplificando la comunicazione e accelerando i tempi di risoluzione.
L'hub di gestione delle attività per le operazioni portuali
Quando un autotrasportatore segnala una buca, un guasto alle apparecchiature o un rischio per la sicurezza, tale segnalazione diventa immediatamente un'attività tracciata all'interno dell'app Dray Task. Questo garantisce che nessuna segnalazione venga ignorata e che ogni problema riceva la dovuta attenzione da parte del team assegnato.
Funzionalità principali per autorità e addetti alla manutenzione:
1. Dashboard centralizzata delle attività: visualizza tutte le segnalazioni e le attività in arrivo in un'unica dashboard organizzata. Filtra le attività per gravità, posizione, categoria e stato (Nuova, Assegnata, In corso, Risolta). 2. Notifiche in tempo reale: ricevi avvisi immediati per i nuovi problemi segnalati, in particolare quelli contrassegnati come ad alta priorità o critici per la sicurezza.
3. Assegnazione delle attività: assegna facilmente le attività a team specifici o singoli lavoratori (ad esempio, elettricisti, pavimentatori, addetti alle operazioni di accesso, addetti alla sicurezza).
4. Mappatura della posizione e contesto: visualizza la posizione GPS precisa del problema segnalato su una mappa integrata, insieme alle descrizioni degli autisti e alle foto allegate per un contesto completo prima di arrivare sul posto.
5. Aggiornamenti sullo stato e responsabilità: aggiorna lo stato di qualsiasi attività (ad esempio, riconosciuta, in loco, in riparazione, risolta). Questa azione avvisa immediatamente il segnalatore originale (tramite MyDraySpot) e registra tutte le azioni per la verifica della responsabilità storica.
6. Registro di lavoro e documentazione: documenta il processo di risoluzione, i materiali utilizzati, il tempo impiegato e allega le foto "dopo" direttamente al record dell'attività per una cronologia completa delle risoluzioni.
7. Dati storici e analisi: accedi a un database di problemi passati per identificare problemi ricorrenti, aree critiche e modelli che possono ispirare strategie di manutenzione preventiva.
L'app Dray Task trasforma i reclami degli autisti in attività organizzate e tracciabili, migliorando significativamente l'efficienza dei team di manutenzione e risposta. Migliora la sicurezza portuale, riduci gli attriti operativi e fornisci soluzioni più rapide, il tutto dal tuo dispositivo mobile.