Dray Task App

Introductions Dray Task App

🚀 Приложение Dray Task: решение и координация проблем в порту
Приложение Dray Task — это специализированный операционный инструмент для портовых властей, операторов терминалов и бригад технического обслуживания, ответственных за решение проблем, о которых сообщают водители грузовиков через систему MyDraySpot. Это приложение объединяет все сообщения о проблемах в порту в виде конкретных рабочих задач, оптимизируя коммуникацию и ускоряя время решения.

Центр управления задачами для портовых операций
Когда водитель грузовика сообщает о выбоине, неисправности оборудования или другой угрозе безопасности, этот отчет немедленно становится отслеживаемой задачей в приложении Dray Task. Это гарантирует, что ни один отчет не останется без внимания, и каждая проблема получит должное внимание со стороны назначенной команды.

Ключевые функции для администраций и специалистов по техническому обслуживанию:
1. Централизованная панель задач: просматривайте все входящие отчеты и задачи на единой организованной панели. Фильтруйте задачи по степени важности, местоположению, категории и статусу (новые, назначенные, в процессе выполнения, решенные). 2. Уведомления в режиме реального времени: Получайте мгновенные оповещения о новых выявленных проблемах, особенно о тех, которые отмечены как высокоприоритетные или критически важные для безопасности.
3. Назначение задач: Легко назначайте задачи конкретным бригадам или отдельным сотрудникам (например, электрикам, укладчикам, операторам ворот, охране).
4. Картографирование местоположения и контекст: Просматривайте точное местоположение выявленной проблемы по GPS на интегрированной карте, а также описание водителя и прикрепленные фотографии для получения полной информации до прибытия на место.
5. Обновление статуса и подотчётность: Обновляйте статус любой задачи (например, «Подтверждено», «На месте», «Ремонт», «Решено»). Это действие немедленно уведомляет первоначального автора сообщения (через MyDraySpot) и регистрирует все действия для отслеживания истории.
6. Журнал работ и документация: Документируйте процесс решения проблемы, использованные материалы, затраченное время и прикрепляйте фотографии «после» непосредственно к записи о задаче для получения полной истории решения проблемы. 7. Исторические данные и аналитика: доступ к базе данных о прошлых проблемах для выявления повторяющихся проблем, зон повышенного внимания и закономерностей, которые могут быть использованы для разработки стратегий профилактического обслуживания.

Приложение Dray Task преобразует жалобы водителей в организованные, отслеживаемые задачи, значительно повышая эффективность работы групп технического обслуживания и реагирования. Повышайте безопасность в порту, уменьшайте эксплуатационные трудности и быстрее находите решения — и всё это с вашего мобильного устройства.