Dray Task App

Introductions Dray Task App

🚀 แอป Dray Task: การแก้ไขปัญหาและประสานงานท่าเรือ
แอป Dray Task เป็นเครื่องมือปฏิบัติการเฉพาะสำหรับเจ้าหน้าที่ท่าเรือ เจ้าหน้าที่ประจำท่า และเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงที่รับผิดชอบในการจัดการและแก้ไขปัญหาที่คนขับรถบรรทุกรายงานผ่านระบบ MyDraySpot แอปนี้จะรวบรวมปัญหาทั้งหมดที่รายงานไว้ในงานที่สามารถดำเนินการได้และมอบหมายได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและเร่งเวลาในการแก้ไขปัญหา

ศูนย์กลางการจัดการงานสำหรับการปฏิบัติงานท่าเรือ
เมื่อคนขับรถบรรทุกรายงานหลุมบ่อ อุปกรณ์ขัดข้อง หรืออันตรายด้านความปลอดภัย รายงานดังกล่าวจะถูกติดตามทันทีภายในแอป Dray Task เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีรายงานใดตกหล่น และทุกปัญหาจะได้รับความสนใจอย่างเหมาะสมจากทีมที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติหลักสำหรับเจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุง:
1. แดชบอร์ดงานส่วนกลาง: ดูรายงานและงานทั้งหมดที่เข้ามาได้ในแดชบอร์ดเดียวที่จัดระเบียบอย่างดี กรองงานตามความรุนแรง สถานที่ ประเภท และสถานะ (ใหม่ มอบหมายแล้ว กำลังดำเนินการ และแก้ไขแล้ว)
2. การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับการแจ้งเตือนทันทีสำหรับปัญหาที่เพิ่งได้รับรายงาน โดยเฉพาะปัญหาที่ถูกระบุว่ามีความสำคัญสูงหรือสำคัญต่อความปลอดภัย
3. การมอบหมายงาน: มอบหมายงานให้กับทีมเฉพาะหรือพนักงานแต่ละคนได้อย่างง่ายดาย (เช่น งานไฟฟ้า งานปูผิว งานประตู งานรักษาความปลอดภัย)
4. การทำแผนที่ตำแหน่งและบริบท: ดูตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำของปัญหาที่รายงานบนแผนที่แบบบูรณาการ พร้อมคำอธิบายของพนักงานขับรถและรูปภาพที่แนบมาเพื่อดูบริบททั้งหมดก่อนถึงหน้างาน
5. การอัปเดตสถานะและความรับผิดชอบ: อัปเดตสถานะของงานใดๆ (เช่น รับทราบแล้ว, อยู่ในหน้างาน, กำลังซ่อมแซม, แก้ไขแล้ว) การดำเนินการนี้จะแจ้งให้ผู้รายงานทราบทันที (ผ่าน MyDraySpot) และบันทึกการดำเนินการทั้งหมดเพื่อการตรวจสอบประวัติ
6. บันทึกการทำงานและเอกสาร: บันทึกกระบวนการแก้ไขปัญหา วัสดุที่ใช้ เวลาที่ใช้ และแนบรูปภาพ "หลังการแก้ไข" ลงในบันทึกงานโดยตรงเพื่อดูประวัติการแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์
7. ข้อมูลและการวิเคราะห์ย้อนหลัง: เข้าถึงฐานข้อมูลปัญหาในอดีตเพื่อระบุปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ โซนอันตราย และรูปแบบต่างๆ ที่สามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบกลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้

แอป Dray Task เปลี่ยนข้อร้องเรียนของผู้ขับขี่ให้เป็นงานที่เป็นระบบและสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมบำรุงรักษาและทีมรับมือเหตุฉุกเฉินได้อย่างมีนัยสำคัญ ปรับปรุงความปลอดภัยในท่าเรือ ลดความยุ่งยากในการปฏิบัติงาน และนำเสนอโซลูชันที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้ทำได้จากอุปกรณ์มือถือของคุณ