Dray Task App

Introductions Dray Task App

🚀 Aplikacja Dray Task: Rozwiązywanie problemów w porcie i koordynacja
Aplikacja Dray Task to dedykowane narzędzie operacyjne dla władz portowych, operatorów terminali i ekip konserwacyjnych odpowiedzialnych za rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kierowców ciężarówek za pośrednictwem systemu MyDraySpot. Aplikacja centralizuje wszystkie zgłoszone problemy w porcie w łatwe do wykonania, przypisane zadania, usprawniając komunikację i przyspieszając czas rozwiązywania problemów.

Centrum zarządzania zadaniami dla operacji portowych
Gdy kierowca ciężarówki zgłasza dziurę w drodze, awarię sprzętu lub zagrożenie bezpieczeństwa, zgłoszenie to natychmiast staje się śledzonym zadaniem w aplikacji Dray Task. Dzięki temu żadne zgłoszenie nie zostanie pominięte, a każdy problem otrzyma odpowiednią uwagę od przypisanego zespołu.

Kluczowe funkcje dla władz portowych i pracowników utrzymania ruchu:
1. Scentralizowany panel zadań: Wyświetl wszystkie przychodzące raporty i zadania na jednym, uporządkowanym panelu. Filtruj zadania według ważności, lokalizacji, kategorii i statusu (Nowe, Przypisane, W toku, Rozwiązane). 2. Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Otrzymuj natychmiastowe alerty o nowo zgłoszonych problemach, zwłaszcza tych oznaczonych jako priorytetowe lub krytyczne dla bezpieczeństwa.
3. Przydzielanie zadań: Łatwo przydzielaj zadania konkretnym zespołom lub poszczególnym pracownikom (np. elektrykom, brukarzom, operatorom bram, ochronie).
4. Mapowanie lokalizacji i kontekst: Wyświetl dokładną lokalizację GPS zgłoszonego problemu na zintegrowanej mapie, wraz z opisami kierowców i załączonymi zdjęciami, aby uzyskać pełny kontekst przed dotarciem na miejsce.
5. Aktualizacje statusu i rozliczanie: Aktualizuj status dowolnego zadania (np. Potwierdzone, Na miejscu, Naprawa, Rozwiązane). Ta czynność natychmiast powiadamia osobę zgłaszającą (za pośrednictwem MyDraySpot) i rejestruje wszystkie działania w celu historycznego rozliczenia.
6. Rejestr prac i dokumentacja: Dokumentuj proces rozwiązywania problemu, wykorzystane materiały, poświęcony czas i dołącz zdjęcia „po” bezpośrednio do rekordu zadania, aby uzyskać pełną historię rozwiązywania problemu. 7. Dane historyczne i analityka: Uzyskaj dostęp do bazy danych historycznych problemów, aby zidentyfikować powtarzające się problemy, strefy zagrożenia i wzorce, które mogą posłużyć do opracowania strategii konserwacji zapobiegawczej.

Aplikacja Dray Task przekształca skargi kierowców w zorganizowane, łatwe do śledzenia zadania, znacznie poprawiając wydajność zespołów ds. konserwacji i reagowania. Popraw bezpieczeństwo w porcie, zmniejsz tarcia operacyjne i dostarczaj szybsze rozwiązania — wszystko z poziomu urządzenia mobilnego.