Dray Task App

Introductions Dray Task App

🚀 Dray Task 앱: 항만 문제 해결 및 조정
Dray Task 앱은 MyDraySpot 시스템을 통해 트럭 운전자가 보고한 문제를 해결하는 항만 당국, 터미널 운영자 및 유지보수 담당자를 위한 전용 운영 도구입니다. 이 앱은 보고된 모든 항만 문제를 실행 가능하고 할당 가능한 작업으로 중앙화하여 소통을 간소화하고 해결 시간을 단축합니다.

항만 운영을 위한 작업 관리 허브
트럭 운전자가 포트홀, 장비 고장 또는 안전 위험을 보고하면 해당 보고는 즉시 Dray Task 앱 내에서 추적되는 작업으로 전환됩니다. 이를 통해 보고가 누락되는 일이 없고 모든 문제는 담당 팀에서 적절한 조치를 받을 수 있습니다.

당국 및 유지보수 담당자를 위한 주요 기능:
1. 중앙 집중식 작업 대시보드: 모든 수신 보고 및 작업을 체계적으로 구성된 단일 대시보드에서 확인할 수 있습니다. 심각도, 위치, 범주 및 상태(신규, 할당됨, 진행 중, 해결됨)별로 작업을 필터링할 수 있습니다.
2. 실시간 알림: 새로 보고된 문제, 특히 우선순위가 높거나 안전에 중요한 문제로 표시된 문제에 대한 즉각적인 알림을 받습니다.
3. 작업 할당: 특정 팀 또는 개별 작업자에게 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다(예: 전기, 포장, 게이트 운영, 보안).
4. 위치 매핑 및 상황: 현장 도착 전에 보고된 문제의 정확한 GPS 위치와 운전자 설명 및 첨부된 사진을 통합 지도에서 확인하여 전체적인 상황을 파악할 수 있습니다.
5. 상태 업데이트 및 책임 소재: 모든 ​​작업의 ​​상태(예: 확인됨, 현장, 수리 중, 해결됨)를 업데이트합니다. 이 작업은 MyDraySpot을 통해 최초 보고자에게 즉시 알림을 제공하고 모든 작업을 기록하여 책임 소재를 파악합니다.
6. 작업 기록 및 문서화: 해결 과정, 사용된 자재, 소요 시간을 문서화하고, "이후" 사진을 작업 기록에 직접 첨부하여 완전한 해결 내역을 확보합니다.
7. 과거 데이터 및 분석: 과거 문제 데이터베이스에 접속하여 반복되는 문제, 핫존, 패턴을 파악하여 예방적 유지보수 전략에 활용할 수 있습니다.

Dray Task 앱은 운전자의 불만 사항을 체계적이고 추적 가능한 작업으로 변환하여 유지보수 및 대응팀의 효율성을 크게 향상시킵니다. 모바일 기기에서 항만 안전을 강화하고, 운영상의 마찰을 줄이며, 더욱 신속한 해결책을 제공할 수 있습니다.