Dray Task App

解决港口问题。管理任务，跟踪报告，协调维修工作。

🚀 Dray Task App：港口问题解决与协调
Dray Task App 是一款专为港口当局、码头运营商和维护人员打造的专用运营工具，用于处理和解决卡车司机通过 MyDraySpot 系统报告的问题。该应用将所有报告的港口问题集中到可执行、可分配的工作任务中，从而简化沟通并加快问题解决速度。
港口运营的任务管理中心
当卡车司机报告路面坑洼、设备故障或安全隐患时，该报告会立即在 Dray Task App 中生成一个跟踪任务。这确保了所有报告都能得到妥善处理，每个问题都能得到指定团队的关注。
面向当局和维护人员的主要功能：
1. 集中式任务仪表盘：在一个清晰的仪表盘中查看所有收到的报告和任务。可按严重程度、位置、类别和状态（新建、已分配、进行中、已解决）筛选任务。
2. 实时通知：接收新报告问题的即时警报，特别是那些被标记为高优先级或安全关键的问题。
3. 任务分配：轻松将任务分配给特定团队或个人工作人员（例如，电气、铺路、闸门操作、安保）。
4. 位置映射和上下文：在集成地图上查看报告问题的精确 GPS 位置，以及驾驶员描述和附加照片，以便在到达现场之前了解完整上下文。
5. 状态更新和责任追溯：更新任何任务的状态（例如，已确认、已到达现场、正在维修、已解决）。此操作会立即通知原始报告人（通过 MyDraySpot），并记录所有操作以便进行历史追溯。
6. 工作日志和文档：记录解决方案过程、使用的材料、花费的时间，并将“之后”的照片直接附加到任务记录中，以形成完整的解决方案历史记录。
7. 历史数据与分析：访问历史问题数据库，识别重复出现的问题、热点区域和模式，从而指导预防性维护策略。
Dray Task App 将司机投诉转化为有序、可追踪的任务，显著提升维护和响应团队的效率。通过移动设备，即可提升港口安全、减少运营摩擦、提供更快捷的解决方案。