QRT

TATA Motors – рабочие процессы для сокращения времени выполнения заданий.

Мобильное приложение для группы быстрого реагирования, позволяющее принимать, решать и решать случаи поломок для Tata Alert. Это приложение также будет использоваться нашим QRT для обновления времени доставки, принятия обращения, закрытия, способа передвижения и т. д. С помощью этого инструмента команда колл-центра может определить ближайшую мастерскую QRT для распределения дел и мониторинга.