QRT

TATA Motors – 縮短分配時間的工作流程。

用於快速響應團隊的行動應用程序，用於接受、聯繫和解決塔塔警報的故障案例。我們的 QRT 還將使用此應用程式來更新到達時間、案件受理、結案、出行方式等。透過此工具，呼叫中心團隊可以識別最近的車間 QRT 進行案件分配和監控。