QRT

TATA Motors – Quy trình làm việc để nâng cao thời gian thực hiện nhiệm vụ.

Ứng dụng di động dành cho nhóm Phản hồi nhanh để chấp nhận, tiếp cận và giải quyết các trường hợp Sự cố cho Cảnh báo Tata. Ứng dụng này cũng sẽ được QRT của chúng tôi sử dụng để cập nhật thời gian tiếp cận, chấp nhận trường hợp, kết thúc, phương thức di chuyển, v.v. Thông qua công cụ này, nhóm Trung tâm cuộc gọi có thể xác định QRT hội thảo gần nhất để phân công và giám sát trường hợp.