بلقاء

Diese Richtlinie soll erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden.

Datenschutzrichtlinie der Balqa-App
Letzte Aktualisierung: 23. November 2025
Valor LLC – Damaskus, Syrien („wir“, „das Unternehmen“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre bei der Nutzung der Balqa-App („die App“) zu schützen. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen erfassen, verwenden und schützen.
Erster Punkt: Erfasste Daten
Wir erfassen die folgenden Daten, wenn Sie die App nutzen:
1. Persönliche Daten
Vollständiger Name
Telefonnummer
Wohnadresse (Stadt – Bezirk)
2. Zahlungsinformationen
Bei Zahlung per Banküberweisung erfassen wir möglicherweise die folgenden Daten:
Name des Kontoinhabers
Beleg- oder Referenznummer
Name der Bank
Datum und Uhrzeit der Überweisung
Bild des Überweisungsbelegs (falls in der App hochgeladen)
Diese Daten werden ausschließlich zur Zahlungsbestätigung verwendet. Wir erfassen oder speichern keine sensiblen Bankdaten wie Ihre Kontodaten oder Ihr Passwort.
3. Nutzungsdaten
Technische Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie die Anwendung nutzen, z. B.:
IP-Adresse
Gerätetyp und Betriebssystem
Anwendungsversion
Nutzungsdauer von Seiten und Funktionen
Fehlerdaten und Daten zur Leistungsverbesserung
Zweitens: Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Bereitstellung des Dienstes und Betrieb der Anwendung
Erstellung Ihres Kontos und Aktivierung der Versand- und Lieferdienste
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Überprüfung Ihrer Banküberweisungen
Zuordnung des Überweisungsbelegs zu Ihrer Bestellung in der Anwendung
Kommunikation mit Ihnen
Versand von Benachrichtigungen zu Bestellungen oder Ihrem Konto
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von technischem Support
Verbesserung des Dienstes
Analyse der Nutzung zur Verbesserung von Qualität und Leistung
Verhinderung von Missbrauch oder illegalen Aktivitäten
Drittens: Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
An Dienstleister, die uns beim Betrieb der Anwendung oder der Überprüfung von Banküberweisungen unterstützen (unter der Voraussetzung, dass diese die Vertraulichkeit Ihrer Daten vollständig gewährleisten).
Auf rechtliche Anfrage einer Regierungs- oder Justizbehörde.
Im Falle einer Fusion oder eines Teilverkaufs des Unternehmens werden die Nutzer vorab benachrichtigt.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern erforderlich.
Wir verkaufen keine Nutzerdaten an Dritte.
Viertens: Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
Bilder von Überweisungsbelegen werden nach der Überprüfung gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
Nutzungsdaten können zur Verbesserung der Anwendung und zur Leistungsanalyse länger gespeichert werden.
Fünftens: Datenschutz
Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter:
Verschlüsselung der Kommunikation
Beschränkung der Zugriffsrechte
Überwachung und Systeme zur Verhinderung von Eindringversuchen
Ein hundertprozentiger Online-Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.
Sechstens: Nutzerrechte
Sie haben jederzeit das Recht:
die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen
Ihre Daten zu aktualisieren
eine Kopie Ihrer Daten anzufordern
Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
Für Anfragen können Sie uns direkt kontaktieren.
Siebter Punkt: Kinder
Diese Anwendung richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine Daten von ihnen. Sollten wir versehentlich Daten eines Kindes erfassen, werden diese umgehend gelöscht.
Achter Punkt: Externe Links
Die Anwendung kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Richtlinien oder Inhalte verantwortlich.
Neunter Punkt: Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen innerhalb der Anwendung mitgeteilt.
Zehnter Punkt: Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:
Telefon: +963998178034
Firma: Valor LLC – Damaskus, Syrien