Respons Rakyat V2

Respons Rakyat هو تطبيق جوال تم تطويره بواسطة BPA

تطبيق "ريسبونس راكيات" (RR) هو تطبيق جوال طوّره مكتب شكاوى الجمهور كقناة رسمية للمواطنين لإيصال شكاواهم وملاحظاتهم واقتراحاتهم المتعلقة بالخدمات العامة بشكل أسرع وأسهل وأكثر شفافية. ومن أهم ميزاته أنه قناة رقمية للشكاوى، ويتابع حالة الشكاوى فورًا، ويُمكّن المستخدمين من تحميل الصور كدليل أو دعم للشكاوى المقدمة، بالإضافة إلى خاصية التفاعل الثنائي، حيث يُمكن للمسؤولين الحكوميين أو الجهات المعنية تقديم الملاحظات مباشرةً عبر التطبيق إلى المشتكي.