Respons Rakyat V2

Respons Rakyat은 BPA가 개발한 모바일 애플리케이션입니다.

레스폰스 라키야트(RR)는 시민들이 공공 서비스와 관련된 불만, 의견, 제안을 더 빠르고 쉽고 투명하게 전달할 수 있는 공식 채널로서 공공 민원 처리국에서 개발한 모바일 애플리케이션입니다. RR의 주요 기능은 디지털 민원 처리 채널, 실시간 민원 처리 현황, 제출된 민원에 대한 증거 또는 근거 자료로 사진을 업로드할 수 있는 기능, 그리고 정부 관계자나 관련 기관이 민원인에게 직접 피드백을 제공할 수 있는 양방향 소통 기능입니다.