Respons Rakyat V2

Respons Rakyat เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดย BPA

Respons Rakyat (RR) คือแอปพลิเคชันบนมือถือที่พัฒนาโดยสำนักงานรับเรื่องร้องเรียนสาธารณะ เพื่อเป็นช่องทางอย่างเป็นทางการสำหรับประชาชนในการรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับบริการสาธารณะได้รวดเร็ว ง่ายดาย และโปร่งใส ฟีเจอร์หลักของ RR ได้แก่ การเป็นช่องทางรับเรื่องร้องเรียนดิจิทัล สถานะการร้องเรียนแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพเพื่อใช้เป็นหลักฐานหรือประกอบการร้องเรียน และการสื่อสารแบบสองทาง ซึ่งเจ้าหน้าที่รัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ร้องเรียนได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชัน