Respons Rakyat V2

Respons RakyatはBPAが開発したモバイルアプリケーションです

Respons Rakyat（RR）は、公共苦情局が開発したモバイルアプリケーションで、市民が公共サービスに関する苦情、フィードバック、提案をより迅速かつ容易に、そして透明に提出するための公式チャネルです。RRの主な機能は、デジタル苦情チャネルとしての機能、苦情のリアルタイムステータス、提出した苦情の証拠または裏付けとしてユーザーが写真をアップロードできること、そして政府関係者や当局がアプリケーションを通じて苦情申立人に直接フィードバックを提供できる双方向のやり取りです。