Respons Rakyat V2

Respons Rakyat 是由 BPA 开发的移动应用程序

人民投诉局 (RR) 是一款由公共投诉局开发的移动应用程序，旨在为公民提供更快捷、更便捷、更透明的官方渠道，方便他们提交与公共服务相关的投诉、反馈和建议。RR 的主要功能包括：作为数字投诉渠道，实时显示投诉状态；用户可以上传图片作为投诉的证据或佐证；以及双向互动，政府官员或机构可以通过应用程序直接向投诉人提供反馈。