Respons Rakyat V2

Respons Rakyat là một ứng dụng di động được phát triển bởi BPA

​Respons Rakyat (RR) là ứng dụng di động do Cục Khiếu nại Công cộng phát triển, là kênh chính thức để người dân gửi khiếu nại, phản hồi và đề xuất liên quan đến các dịch vụ công nhanh chóng, dễ dàng và minh bạch hơn. Các tính năng chính của RR bao gồm: hoạt động như một kênh khiếu nại kỹ thuật số, cập nhật trạng thái khiếu nại theo thời gian thực, người dùng có thể tải lên hình ảnh làm bằng chứng hoặc hỗ trợ cho khiếu nại đã gửi, và tương tác hai chiều, nơi các quan chức chính phủ hoặc cơ quan chức năng có thể phản hồi trực tiếp cho người khiếu nại thông qua ứng dụng.