Respons Rakyat V2

Respons Rakyat, BPA tarafından geliştirilen bir mobil uygulamadır

Respons Rakyat (RR), vatandaşların kamu hizmetleriyle ilgili şikayet, geri bildirim ve önerilerini daha hızlı, daha kolay ve şeffaf bir şekilde iletebilmeleri için Kamu Şikayet Bürosu tarafından geliştirilen resmi bir kanaldır. RR'nin temel özellikleri arasında dijital bir şikayet kanalı görevi görmesi, şikayetlerin gerçek zamanlı durumu, kullanıcıların şikayetlerini kanıt veya destekleyici olarak fotoğraf yükleyebilmesi ve devlet yetkililerinin veya yetkililerin uygulama aracılığıyla doğrudan şikayetçiye geri bildirimde bulunabileceği çift yönlü etkileşim yer alır.