Respons Rakyat V2

Respons Rakyat é um aplicativo móvel desenvolvido pela BPA

Respons Rakyat (RR) é um aplicativo móvel desenvolvido pelo Departamento de Reclamações Públicas como um canal oficial para os cidadãos encaminharem reclamações, feedback e sugestões relacionadas aos serviços públicos de forma mais rápida, fácil e transparente. As principais características do RR são atuar como um canal digital de reclamações, acompanhar o status das reclamações em tempo real, permitir que os usuários enviem fotos como evidência ou suporte para as reclamações enviadas e possibilitar a interação bidirecional, permitindo que funcionários ou autoridades governamentais enviem feedback diretamente ao reclamante por meio do aplicativo.