Zaptick

Impulsa WhatsApp con bots de IA, tarjetas enriquecidas y automatización. Más de 12 500 usuarios confían en nosotros.

Zaptick es el proveedor de confianza de la API de WhatsApp en India (Socio Meta Oficial) y socio de mensajería RCS Business de JIO, que ayuda a las empresas a automatizar la comunicación con sus clientes, el marketing y la atención al cliente. Nuestra plataforma permite a las empresas enviar campañas masivas de WhatsApp, crear chatbots, entregar mensajes RCS completos, gestionar leads y agilizar las conversaciones desde un único panel. Con potentes herramientas de automatización, flujos de trabajo de IA, integración con CRM y API de nivel empresarial, Zaptick facilita a las PYMES, startups y grandes empresas aumentar las conversiones y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Más de 12 000 empresas confían en Zaptick para el marketing de WhatsApp, la interacción con el cliente y la mensajería RCS.
Los clientes esperan respuestas rápidas e interacciones fluidas en WhatsApp. Con Zaptick, puede responder al instante, reducir el trabajo manual y ejecutar campañas de alto rendimiento desde un solo lugar. Está diseñada para empresas en crecimiento, agencias y equipos empresariales que necesitan una mensajería fiable, flujos de trabajo estructurados y resultados medibles.
Nuevas funciones
Compatibilidad con stickers
Dale vida a tus conversaciones con expresivos stickers animados directamente a través de la API de WhatsApp. Impulsa la interacción y dale personalidad a cada interacción con tus clientes con más de 100 paquetes de stickers.
Tendencia: Mensajes de voz
Dale un toque personal grabando y enviando mensajes de voz. Perfecto para saludos, actualizaciones y atención al cliente; ahora con una tasa de respuesta del 98% para fortalecer las relaciones.
Popular: Respuestas rápidas y mensajes de bienvenida
Ofrece respuestas instantáneas con respuestas rápidas personalizables y mensajes de bienvenida activados por voz. Crea una primera impresión cálida y personalizada automáticamente.
Funciones clave
Chatbots con IA
Crea chatbots inteligentes para responder preguntas frecuentes, calificar clientes potenciales, recopilar información de clientes y resolver consultas de soporte comunes. Dirige los casos complejos a un agente humano cuando sea necesario.
Generador de automatización y flujos de trabajo
Crea recorridos automatizados que funcionan 24/7, incluyendo mensajes de bienvenida, respuestas fuera de horario, confirmaciones de citas, recordatorios, seguimiento de pagos, actualizaciones de pedidos y campañas de reactivación. Automatiza acciones basadas en activadores y respuestas de clientes para que no se pierda ningún cliente potencial.
Mensajes de difusión y campañas
Realiza campañas de WhatsApp dirigidas para anunciar ofertas, promocionar nuevos lanzamientos, redireccionar a clientes potenciales inactivos e impulsar compras recurrentes. Segmenta tu audiencia y envía mensajes oportunos que mejoran la conversión y la retención.
Mensajes con contenido multimedia
Envía stickers, mensajes de voz, imágenes, videos y documentos para que las conversaciones sean más personales y atractivas. Usa plantillas y respuestas rápidas para mantener una comunicación fluida con todo tu equipo.
Bandeja de entrada y colaboración en equipo
Gestiona las conversaciones con los clientes con una bandeja de entrada compartida diseñada para equipos. Asigna chats, coordina internamente y mantén tiempos de respuesta más rápidos con plantillas de respuesta reutilizables.
API e integraciones
Integra la mensajería de WhatsApp en tus sistemas existentes para automatizar la captura de clientes potenciales, los flujos de trabajo de CRM, las notificaciones de pedidos, las confirmaciones de pago y las operaciones de soporte mediante API fáciles de usar para desarrolladores.
Análisis e informes
Realiza un seguimiento del rendimiento con análisis que te ayudan a comprender la interacción, el comportamiento de respuesta y la efectividad de las campañas. Usa la información para mejorar la mensajería y optimizar los flujos de trabajo.
Ideal para:
Generación y calificación de leads, automatización de la atención al cliente, actualizaciones de pedidos de comercio electrónico, recordatorios de servicio, programación de citas, seguimiento inmobiliario, consultas de coaching y formación, y agencias que gestionan campañas de WhatsApp para sus clientes.
Comienza:
Crea una cuenta, conecta tu API de WhatsApp Business, configura plantillas y flujos de trabajo, y empieza a enviar mensajes a tus clientes mediante campañas, automatización o eventos basados ​​en la API.