Zaptick

AI 봇, 풍부한 카드, 자동화 기능으로 WhatsApp을 더욱 풍성하게 만들어 보세요. 12,500명 이상의 신뢰를 받고 있습니다.

Zaptick은 인도에서 신뢰받는 WhatsApp API 제공업체(공식 Meta 파트너)이자 JIO의 RCS 비즈니스 메시징 파트너로서, 기업의 고객 커뮤니케이션, 마케팅 및 지원 자동화를 지원합니다. Zaptick 플랫폼을 통해 기업은 단일 대시보드를 통해 대량 WhatsApp 캠페인을 전송하고, 챗봇을 구축하고, 풍부한 RCS 메시지를 전달하고, 리드를 관리하고, 대화를 간소화할 수 있습니다. 강력한 자동화 도구, AI 워크플로, CRM 통합, 엔터프라이즈급 API를 갖춘 Zaptick은 중소기업, 스타트업, 그리고 일반 기업이 전환율을 높이고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 12,000개 이상의 기업이 WhatsApp 마케팅, 고객 참여, RCS 메시징을 위해 Zaptick을 신뢰하고 있습니다.
고객은 WhatsApp에서 빠른 답변과 원활한 상호작용을 기대합니다. Zaptick을 사용하면 즉시 응답하고, 수동 작업을 줄이며, 한곳에서 고성과 캠페인을 운영할 수 있습니다. Zaptick은 안정적인 메시징, 체계적인 워크플로, 그리고 측정 가능한 결과를 필요로 하는 성장하는 기업, 대행사, 그리고 엔터프라이즈 팀을 위해 설계되었습니다.
새로운 기능
스티커 지원
WhatsApp API를 통해 직접 제공되는 생동감 넘치는 애니메이션 스티커로 대화에 생동감을 더하세요. 100개 이상의 스티커 팩으로 모든 고객 상호작용에 참여도를 높이고 개성을 더하세요.
트렌드: 음성 메시지
녹음 및 전송 기능을 통해 더욱 특별한 메시지를 전달하세요. 인사말, 업데이트, 고객 지원에 적합하며, 이제 98%의 수신률을 기록하여 더욱 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.
인기: 빠른 답장 및 환영 메시지
맞춤형 빠른 답장과 음성 기반 환영 메시지를 사용하여 즉각적인 응답을 전달하세요. 따뜻하고 개인화된 첫인상을 자동으로 만들어 보세요.
주요 기능
AI 챗봇
FAQ에 답변하고, 잠재 고객을 선별하고, 고객 정보를 수집하고, 일반적인 지원 문의를 해결하는 지능형 챗봇을 개발하세요. 필요한 경우 복잡한 사례를 담당자에게 연결할 수 있습니다.
자동화 및 워크플로 빌더
환영 메시지, 시간 외 답장, 약속 확인, 알림, 결제 후속 조치, 주문 업데이트, 재참여 캠페인 등 24시간 연중무휴 운영되는 자동화된 여정을 구축하세요. 트리거와 고객 응답을 기반으로 작업을 자동화하여 리드를 놓치지 않도록 합니다.
브로드캐스트 및 캠페인 메시징
타겟팅된 WhatsApp 캠페인을 실행하여 오퍼를 알리고, 신제품을 홍보하고, 비활성 리드를 리타겟팅하고, 재구매를 유도하세요. 타겟 고객을 세분화하고 시의적절한 메시지를 전달하여 전환율과 유지율을 향상시키세요.
미디어가 풍부한 메시징
스티커, 음성 메시지, 이미지, 비디오, 문서를 전송하여 더욱 개인적이고 매력적인 대화를 만들어 보세요. 템플릿과 빠른 답장을 사용하여 팀 전체에서 일관된 커뮤니케이션을 유지하세요.
팀 받은 편지함 및 협업
팀을 위해 설계된 공유 받은 편지함으로 고객 대화를 관리하세요. 채팅을 할당하고, 내부적으로 조율하고, 재사용 가능한 답장 템플릿을 사용하여 더 빠른 응답 시간을 유지하세요.
API 및 통합
개발자 친화적인 API를 사용하여 WhatsApp 메시징을 기존 시스템에 통합하여 리드 캡처, CRM 워크플로, 주문 알림, 결제 확인 및 지원 운영을 자동화하세요.
분석 및 보고
참여, 응답 행동 및 캠페인 효과를 파악하는 데 도움이 되는 분석을 통해 성과를 추적하세요. 인사이트를 활용하여 메시징을 개선하고 워크플로를 최적화하세요.
이상적인 활용 분야
리드 생성 및 자격 심사, 고객 지원 자동화, 전자상거래 주문 업데이트, 서비스 알림, 약속 예약, 부동산 후속 조치, 코칭 및 교육 문의, 고객을 위한 WhatsApp 캠페인을 관리하는 에이전시.
시작하기
계정을 생성하고, WhatsApp Business API를 연결하고, 템플릿과 워크플로를 구성하고, 캠페인, 자동화 또는 API 기반 이벤트를 통해 고객에게 메시지를 보내세요.