Zaptick

Verbeter WhatsApp met AI-bots, rich cards en automatisering. Vertrouwd door meer dan 12.500 mensen.

Zaptick is India's vertrouwde WhatsApp API Provider (officiële Meta Partner) en RCS Business Messaging Partner met JIO, en helpt bedrijven bij het automatiseren van klantcommunicatie, marketing en ondersteuning. Ons platform stelt bedrijven in staat om bulk WhatsApp-campagnes te versturen, chatbots te bouwen, rijke RCS-berichten te versturen, leads te beheren en gesprekken te stroomlijnen via één dashboard. Met krachtige automatiseringstools, AI-workflows, CRM-integratie en API's van enterprise-kwaliteit maakt Zaptick het voor MKB's, startups en grote ondernemingen gemakkelijk om conversies te verhogen en een betere klantervaring te bieden. Meer dan 12.000 bedrijven vertrouwen op Zaptick voor WhatsApp-marketing, klantbetrokkenheid en RCS-berichten.
Klanten verwachten snelle antwoorden en soepele interacties op WhatsApp. Met Zaptick kunt u direct reageren, handmatig werk verminderen en hoogwaardige campagnes uitvoeren vanaf één plek. Het is ontwikkeld voor groeiende bedrijven, bureaus en enterpriseteams die betrouwbare berichten, gestructureerde workflows en meetbare resultaten nodig hebben.
Nieuwe functies
Stickerondersteuning
Breng gesprekken tot leven met expressieve, geanimeerde stickers, rechtstreeks via de WhatsApp API. Vergroot de betrokkenheid en voeg persoonlijkheid toe aan elke klantinteractie met meer dan 100 stickerpakketten.
Trending: Spraakberichten
Voeg een persoonlijk tintje toe met spraakberichten die u kunt opnemen en verzenden. Perfect voor begroetingen, updates en klantenondersteuning — nu met een luisterpercentage van 98% voor sterkere relaties.
Populair: Snelle antwoorden en welkomstberichten
Geef direct antwoord met aanpasbare snelle antwoorden en spraakgestuurde welkomstberichten. Creëer automatisch een warme, persoonlijke eerste indruk.
Belangrijkste functies
AI-chatbots
Maak intelligente chatbots om veelgestelde vragen te beantwoorden, leads te kwalificeren, klantgegevens vast te leggen en veelvoorkomende ondersteuningsvragen te beantwoorden. Stuur complexe cases indien nodig door naar een menselijke medewerker.
Automatisering en workflow builder
Bouw geautomatiseerde trajecten die 24/7 beschikbaar zijn, inclusief welkomstberichten, antwoorden buiten kantooruren, afspraakbevestigingen, herinneringen, betalingsopvolgingen, orderupdates en hernieuwde interactiecampagnes. Automatiseer acties op basis van triggers en klantreacties, zodat geen enkele lead verloren gaat.
Broadcast- en campagneberichten
Voer gerichte WhatsApp-campagnes uit om aanbiedingen aan te kondigen, nieuwe lanceringen te promoten, inactieve leads opnieuw te targeten en herhaalaankopen te stimuleren. Segmenteer doelgroepen en verstuur actuele berichten die conversie en retentie verbeteren.
Mediarijke berichten
Verstuur stickers, spraakberichten, afbeeldingen, video's en documenten om gesprekken persoonlijker en boeiender te maken. Gebruik sjablonen en snelle antwoorden om consistente communicatie binnen je team te behouden.
Teaminbox en samenwerking
Beheer klantgesprekken met een gedeelde inbox die speciaal is ontworpen voor teams. Wijs chats toe, coördineer intern en zorg voor snellere reactietijden met herbruikbare antwoordsjablonen.
API en integraties
Integreer WhatsApp-berichten in je bestaande systemen om lead capture, CRM-workflows, ordermeldingen, betalingsbevestigingen en operationele ondersteuning te automatiseren met behulp van ontwikkelaarsvriendelijke API's.
Analytics en rapportage
Volg prestaties met analyses die je inzicht geven in betrokkenheid, reactiegedrag en de effectiviteit van campagnes. Gebruik inzichten om berichten te verbeteren en workflows te optimaliseren.
Ideaal voor
het genereren en kwalificeren van leads, automatisering van klantenondersteuning, updates van e-commercebestellingen, serviceherinneringen, het plannen van afspraken, follow-ups van makelaars, coaching- en opleidingsvragen, en bureaus die WhatsApp-campagnes voor klanten beheren.
Aan de slag
Maak een account aan, koppel je WhatsApp Business API, configureer sjablonen en workflows en begin met het versturen van berichten naar klanten via campagnes, automatisering of API-gebaseerde evenementen.