OMNI Service

Introductions OMNI Service

تطبيق OMNI Service هو تطبيق جوال داخلي مصمم لدعم مهندسي الصيانة في إدارة وإصلاح وصيانة أجهزة خزائن الطرود من Omnic.

يوفر التطبيق للمهندسين جميع الأدوات اللازمة لإنجاز مهام الصيانة بكفاءة في الميدان، بدءًا من تحديد المهام وحتى إتمام العمل وإعداد التقارير.

الميزات الرئيسية:

• تسجيل دخول آمن لمهندسي الصيانة المعتمدين
• إدارة طلبات الصيانة
– عرض مهام الصيانة المتاحة والمخصصة
– تخصيص مهام لنفسك
– مراجعة تفاصيل المهمة وأولويتها

• تحديد موقع الجهاز والتنقل فيه
– عرض مواقع خزائن الطرود على خريطة تفاعلية
– تحديد نقطة الصيانة بسرعة قبل الوصول

• قائمة فحص الصيانة في الموقع
– قائمة فحص خطوة بخطوة لضمان إتمام جميع عمليات الفحص المطلوبة
– التحقق من التقدم المحرز لمنع العمل غير المكتمل

• تأكيد بالصور والفيديو
– التقاط صور أو مقاطع فيديو كدليل على إتمام العمل عند الحاجة

• تتبع قطع الغيار والمكونات
– الوصول إلى قائمة كاملة بمكونات خزائن الطرود (الشاشة، الطابعة، الماسح الضوئي، الهوائي، وغيرها)

– تحديد الإجراءات المنفذة لكل مكون: التركيب، الاستبدال، أو الإزالة
– تحديد الكميات وتأكيد التغييرات

• التعليقات وملاحظات الصيانة
– إضافة تعليقات مفصلة تتعلق بالعمل المنجز أو المشكلات المكتشفة

• إتمام المهمة والموافقة عليها
– إرسال نتائج الصيانة فقط بعد إتمام جميع الخطوات المطلوبة
– تأكيد إتمام مهمة الصيانة بنجاح

الغرض:

يُستخدم هذا التطبيق كـ أداة احترافية تساعد مهندسي خدمة Omnic على إدارة عملهم اليومي بفعالية، والحفاظ على جودة الأجهزة، وضمان معايير خدمة متسقة في جميع المواقع.