Truk Mitra – Workshop

मैकेनिकों को आस-पास की खराबी से जोड़ने वाला एक स्मार्ट प्लेटफ़ॉर्म

मैकेनिक ऐप एक वन-स्टॉप समाधान है जो खराब वाहन मालिकों को वास्तविक समय में आस-पास के मैकेनिकों से जोड़ता है। यह प्लेटफ़ॉर्म सुनिश्चित करता है कि मैकेनिकों को अधिक कार्य अवसर, उचित वेतन और मान्यता मिले, जबकि ग्राहक तेज़, विश्वसनीय और पारदर्शी मरम्मत सेवाओं का आनंद उठा सकें।
• ब्रेकडाउन टिकट जनरेशन
जब भी आस-पास कोई खराबी की सूचना मिलती है, मैकेनिकों को तुरंत टिकट सूचनाएँ प्राप्त होती हैं।
• वाहन जाँच
मैकेनिक वाहनों की आवश्यक जानकारी (वाहन की सामने की छवि, ओडोमीटर और चेसिस नंबर) अपलोड कर सकते हैं और आगे बढ़ने से पहले एक पूरी जाँच रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं।
• अनुमान तैयार करना
मैकेनिक एक विस्तृत लागत अनुमान तैयार करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
o श्रम शुल्क
o प्रतिनियुक्ति शुल्क
o अतिरिक्त सेवा शुल्क
• अनुमान साझा करना और ग्राहक का निर्णय
अनुमान ग्राहक को अनुमोदन के लिए भेजा जाता है। ग्राहक कर सकते हैं:
o स्वीकार करें → मैकेनिक को सूचित किया जाता है और काम शुरू हो जाता है।
o अस्वीकार करें → मैकेनिक अनुमान को संशोधित और पुनः भेज सकता है।
• मरम्मत कार्यप्रवाह सहायता
o डिस्मेंटलिंग विवरण रिकॉर्ड करें
o यदि कार्य अपेक्षा से अधिक समय लेता है, तो देरी के कारण जोड़ें
o मरम्मत की प्रगति को चरणबद्ध तरीके से अपडेट करें
• अंतिम जाँच और बिलिंग
मरम्मत पूरी होने के बाद, मैकेनिक अंतिम निरीक्षण करता है और बिल तैयार करता है।
• चालान और साझाकरण
o अंतिम चालान PDF प्रारूप में स्वतः तैयार होता है
o ग्राहक की सुविधा के लिए व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से सीधे चालान आसानी से साझा करें
• समयरेखा ट्रैकिंग
मैकेनिक पूरी प्रक्रिया - टिकट बनाने से लेकर बिलिंग तक - को एक सरल चरण-दर-चरण समयरेखा में ट्रैक कर सकता है।
कार्य पूरा होने के बाद, ग्राहक रेटिंग और प्रतिक्रिया दे सकते हैं, जिससे मैकेनिक की प्रतिष्ठा बढ़ती है और गुणवत्तापूर्ण सेवा के लिए पहचान बनती है।