Truk Mitra – Workshop

Inteligentna platforma łącząca mechaników z pobliskimi awariami

Aplikacja Mechanic to kompleksowe rozwiązanie, które łączy właścicieli pojazdów pomocy drogowej z pobliskimi mechanikami w czasie rzeczywistym. Platforma zapewnia mechanikom więcej możliwości pracy, uczciwe wynagrodzenie i uznanie, a klientom szybkie, niezawodne i transparentne usługi naprawcze.
• Generowanie zgłoszeń awarii
Mechanicy otrzymują natychmiastowe powiadomienia o zgłoszeniach za każdym razem, gdy w pobliżu zgłaszana jest awaria.
• ​​Badanie pojazdu
Mechanicy mogą przesłać podstawowe dane pojazdu (zdjęcie przodu pojazdu, licznik przebiegu i numer podwozia) i sporządzić pełny raport z badania przed przystąpieniem do dalszych prac.
• Tworzenie kosztorysu
Mechanicy przygotowują szczegółowy kosztorys, obejmujący:
o Koszty robocizny
o Opłaty za delegację
o Dodatkowe opłaty za usługi
• Udostępnianie kosztorysu i decyzja klienta
Wycena jest wysyłana do klienta w celu zatwierdzenia. Klienci mogą:
o Akceptować → Mechanik zostaje powiadomiony i rozpoczyna się praca.
o Odrzucić → Mechanik może poprawić i ponownie wysłać kosztorys. • Wsparcie procesu napraw
o Rejestrowanie szczegółów demontażu
o Dodawanie przyczyn opóźnień, jeśli prace trwają dłużej niż oczekiwano
o Aktualizacja postępów naprawy krok po kroku
• Końcowe kontrole i fakturowanie
Po zakończeniu naprawy mechanik przeprowadza ostateczną inspekcję i generuje fakturę.
• Faktura i udostępnianie
o Faktura końcowa jest generowana automatycznie w formacie PDF
o Łatwe udostępnianie faktur bezpośrednio przez WhatsApp lub e-mail dla wygody klienta
• Śledzenie harmonogramu
Mechanik może śledzić cały proces — od wygenerowania zgłoszenia do wystawienia faktury — w prostym harmonogramie krok po kroku.
Po zakończeniu naprawy klienci mogą wystawiać oceny i opinie, co pomaga mechanikom budować reputację i zdobywać uznanie za wysoką jakość usług.