Truk Mitra – Workshop

แพลตฟอร์มอัจฉริยะที่เชื่อมโยงกลไกกับเหตุเสียใกล้เคียง

แอป Mechanic คือโซลูชันแบบครบวงจรที่เชื่อมโยงเจ้าของรถเสียกับช่างซ่อมรถใกล้เคียงแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ช่างมีโอกาสทำงานมากขึ้น ได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรม และได้รับการยอมรับ ขณะเดียวกันลูกค้าก็จะได้รับบริการซ่อมที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และโปร่งใส
• การสร้างใบสั่งซ่อม
ช่างจะได้รับการแจ้งเตือนใบสั่งทันทีเมื่อมีการรายงานรถเสียในบริเวณใกล้เคียง
• การตรวจสอบรถยนต์
ช่างสามารถอัปโหลดรายละเอียดสำคัญของรถยนต์ (ภาพด้านหน้ารถ เลขไมล์ และหมายเลขตัวถัง) และจัดทำรายงานการตรวจสอบฉบับเต็มก่อนดำเนินการต่อไป
• การสร้างใบเสนอราคา
ช่างสามารถจัดทำใบเสนอราคาโดยละเอียด ซึ่งรวมถึง:
o ค่าแรง
o ค่าธรรมเนียมการมอบหมาย
o ค่าบริการเพิ่มเติม
• การแบ่งปันใบเสนอราคาและการตัดสินใจของลูกค้า
ใบเสนอราคาจะถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่ออนุมัติ ลูกค้าสามารถ:
o ยอมรับ → ช่างได้รับแจ้งและเริ่มงาน
o ปฏิเสธ → ช่างสามารถแก้ไขและส่งใบเสนอราคาอีกครั้งได้
• รองรับเวิร์กโฟลว์การซ่อมแซม
o บันทึกรายละเอียดการรื้อถอน
o เพิ่มเหตุผลความล่าช้าหากงานใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้
o อัปเดตความคืบหน้าการซ่อมแซมทีละขั้นตอน
• การตรวจสอบขั้นสุดท้ายและการเรียกเก็บเงิน
หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ช่างจะทำการตรวจสอบขั้นสุดท้ายและออกใบแจ้งหนี้
• ใบแจ้งหนี้และการแชร์
o ใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้ายจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในรูปแบบ PDF
o แชร์ใบแจ้งหนี้โดยตรงผ่าน WhatsApp หรืออีเมลได้อย่างง่ายดายเพื่อความสะดวกของลูกค้า
• การติดตามระยะเวลา
ช่างสามารถติดตามกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างใบแจ้งหนี้ไปจนถึงการเรียกเก็บเงิน ในระยะเวลาทีละขั้นตอนอย่างง่ายดาย
หลังจากงานเสร็จสิ้น ลูกค้าสามารถให้คะแนนและแสดงความคิดเห็น ช่วยให้ช่างสร้างชื่อเสียงและได้รับการยอมรับในด้านบริการที่มีคุณภาพ