Truk Mitra – Workshop

连接机械师和附近故障车辆的智能平台

技工App是一款一站式解决方案，可实时连接故障车主与附近的技工。该平台确保技工获得更多工作机会、公平薪酬和认可，同时客户享受快速、可靠、透明的维修服务。
• 故障单生成
每当附近发生故障报告时，技工都会收到即时故障单通知。
• 车辆调查
技工可以上传车辆的基本信息（车辆正面图像、里程表和底盘号），并在继续工作之前准备完整的调查报告。
• 创建估价单
技工准备详细的成本估价，包括：
o 人工费
o 代理费
o 额外服务费
• 估价共享和客户决策
估价单将发送给客户审批。客户可以：
o 接受 → 通知技工并开始工作。
o 拒绝 → 技工可以修改并重新发送估价单。
• 维修工作流程支持
o 记录拆卸详情
o 如果工作时间超出预期，可添加延迟原因
o 逐步更新维修进度
• 最终检查和账单
维修完成后，技师将进行最终检查并生成账单。
• 发票和共享
o 最终发票自动生成为 PDF 格式
o 轻松通过 WhatsApp 或电子邮件直接共享发票，方便客户使用
• 时间线追踪
技师可以通过简单的分步时间线追踪整个流程——从生成工单到开具账单。
工作完成后，客户可以提供评分和反馈，帮助技师建立声誉并获得优质服务的认可。